אני מתרגש מאוד להודיע לכם על האתר החדש – חוויית משתמש ישראל, או באנגלית: http://uxi.org.il
מי שעוקב אחרי הבלוג בטח שמע על זה לפחות פעם-פעמיים. רציתי לכתוב טיפה על החלק שלי בתהליך, ולשמוע גם מכם.
1 במרץ, 2010 | 12 תגובות | מתוך: בית-הספר לשמישות.
אני מתרגש מאוד להודיע לכם על האתר החדש – חוויית משתמש ישראל, או באנגלית: http://uxi.org.il
מי שעוקב אחרי הבלוג בטח שמע על זה לפחות פעם-פעמיים. רציתי לכתוב טיפה על החלק שלי בתהליך, ולשמוע גם מכם.

28 בפברואר, 2010 | אין תגובות עדיין | מתוך: בית-הספר לשמישות, פודקאסט.
בפודקאסט הקודם שוחחתי עם ליאור יאיר על איך להתכונן לראיון עבודה. הפעם בחרתי להסתכל על תהליך הגיוס, לאו דווקא בתחום חוויית המשתמש, מהצד של המעסיק: איך מגייסים עובדים דרך הרשת?
מורית רוזן, חוץ מזה שהיא אחותי הגדולה, היא מנכ"לית משותפת בחברת HRD, וגם הקימה את בית-הספר לגיוס. במסגרת הפעילויות שהיא מקיימת היא מכשירה אנשי משאבי אנוש ומנהלים בארגונים לבנות תהליכי גיוס אפקטיביים. המטרה ברורה – לייצר מקורות גיוס איכותיים יותר, שיביאו יותר מועמדים מתאימים לחברה, לראיין חכם יותר ועוד. במקום הזה העיסוקים של שנינו נפגשים – היא מצד הגיוס, ואני מצד חוויית המשתמש של מחפשי העבודה. עוד על צד חוויית המשתמש בפוסט מהשנה שעברה על חוויית המועמד.
שוחחנו על עמודי קריירה ותיאורי משרות באתרים, ועל הנוכחות של ארגונים מגייסים ברשתות החברתיות. מקווה שתהנו להאזין.

22 בפברואר, 2010 | 2 תגובות | מתוך: בית-הספר לשמישות, פודקאסט, שמישות כמקצוע.
ראיון עבודה הוא בדרך-כלל מפגש מלחיץ: אתה יודע שאתה עומד למבחן, לא פעם זה לתפקיד שחשוב לך להתקבל אליו, ואתה רוצה לעשות רושם טוב. בראיונות עבודה לתפקיד מעצב חוויית משתמש, UX Designer, יש לא פעם מבחן שכולל תכנון של מוצר קונקרטי.
ליאור יאיר הוא ראש תחום חוויית משתמש בנטקראפט, ולשנינו יש מאחורינו לא מעט ראיונות שבהם בדקנו מועמדים לצוותים שניהלנו. בפרק הזה של הפודקאסט ניסינו להסביר למה צריך לצפות בראיון כזה, להדגים תהליך של פתרון תרגיל מהסוג שבדרך-כלל נותנים בראיון עבודה, ולתת כמה טיפים מעשיים למי שמגיע לראיון. שווה להזכיר בהקשר הזה גם פוסט של אמיר דותן, גם על הנושא של ראיונות מקצועיים בתחום חוויית המשתמש.

16 בפברואר, 2010 | 13 תגובות | מתוך: ביקורות אתרים, בית-הספר לשמישות, דיונים, ממשק המשתמש UI.
זה קרה לכולנו. נכנסו לעשות משהו באתר של הבנק, באתר של קופת החולים, לקבל הצעת מחיר על ביטוח, להגיש קורות חיים ו… נתקלנו בקיר לבנים. לא הצלחנו לעשות את מה שרצינו לעשות, ולא הבנו במה חטאנו ובמה פשענו.
זאת ההזדמנות שלכם לספר על זה לחבר'ה, ולפרוק את התסכול. לקטר ולהרגיש קצת יותר טוב – הנה, הוצאתם את זה. אני עושה את זה כאן מדי פעם, ועכשיו אני מפנה את הבמה לכם.

15 בפברואר, 2010 | 4 תגובות | מתוך: בית-הספר לשמישות, פודקאסט.
בארץ ובעולם פועלים מפתחי אתרים רבים, ותהליך העבודה שלהם בדרך-כלל יוצר את המשולש מפתח-מעצב-לקוח. במצבים כאלה, התפקידים שבדרך-כלל ממלא מעצב חוויית משתמש (מאפיין ממשק) כמו ארכיטקטורת מידע וארגון העמוד מטופלים על-ידי מפתח האתרים והמעצב.
שוחחתי עם ניל אוסמן מ-WW3 על תהליך העבודה שלו כמפתח אתרים, על הקשר שלו עם המעצב והלקוח בתהליך. דיברנו גם על נגישות מנקודת המבט של קוד ה-HTML, נושא מרכזי בעבודה של ניל. ניל נתן כמה טיפים טובים על דברים שקל לדאוג להם ב-HTML ומשפרים את הנגישות, כדאי להקשיב!

9 בפברואר, 2010 | 18 תגובות | מתוך: ביקורות אתרים, בית-הספר לשמישות, חוויית המשתמש UX, ממשק המשתמש UI.
תשבעו בכל היקר לכם שזה לא קרה לכם אף-פעם: מילאתם טופס באתר כלשהו, התכוונתם ללחוץ על "שלח" ולחצתם בטעות על "נקה טופס". אין פה שום דבר חדש, נילסן כבר דיבר על זה לפני 10 שנים. גם קארוליין ג'ארט, גברת טפסים, כתבה עליהם ב-2004, למרות שהיא באופן מוזר היתה סבורה שיועצי שמישות אוהבים את הממזרים האלה (NOT!). הכפתורים האלה מיותרים לחלוטין, וצריכים להיעלם מהעולם.
אז איך זה שעדיין מסתובבים חופשי טפסים עם כפתור "נקה"?
כן, אני מתכוון גם כאן, אצלנו. באתרים של רוב הגדולים.

7 בפברואר, 2010 | 5 תגובות | מתוך: בית-הספר לשמישות, פודקאסט, קישורים שימושיים, תבניות עיצוב.
דפוסי עיצוב (Design Pattern) הם כלי מצויין שצריך להיות בתרמיל של כל מי שמתכנן ממשק וחוויית משתמש. צריכים להוסיף לממשק משהו שמרגיש לכם ש"מישהו כבר עשה את זה קודם"? כנראה שמישהו באמת עשה את זה קודם. גשו לאחד מהאתרים שמציגים דפוסי עיצוב (רשימה כאן למטה) ותחפשו. יש סיכוי טוב שתמצאו עושר רב של רעיונות שיוכלו להעשיר את הממשק שלכם, במאמץ לא גדול.
רן לירון הוא מעצב ממשק בכיר במטריקס וחבר למיזם UXI שצפוי לעלות במהלך פברואר. דיברנו על דפוסי עיצוב ועל איך להשתמש בהם בעבודה היומיומית. מקווה שתהנו.

31 בינואר, 2010 | 5 תגובות | מתוך: חוויית המשתמש UX, ממשק המשתמש UI, פודקאסט, שמישות כמקצוע.
עמודי נחיתה (Landing Pages) הם המונח המקצועי לעמודים שאליהם אתם מגיעים (בדרך-כלל) מקישורי פרסומת כאלה ואחרים. הפרסומות יכולות להיות בבאנרים – פרסומות רגילות באתר, ב"קישורים ממומנים" בתוצאות החיפוש או ב"תוצאות אורגניות" (תוצאות חיפוש רגילות). זהו סוג מיוחד של עמודים שמטרתו אחת: לגרום לכם לעשות משהו, בדרך-כלל משהו אחד מאוד ספציפי, שהחברה שבנתה את הדף רצתה שתעשו. לרוב ה"משהו אחד" הזה יהיה למסור את הפרטים שלכם (שם וטלפון או אימייל), אבל זה יכול להיות גם משהו אחר, כמו להוריד תוכנה, להשתתף בסקר, או לקרוא על מבצע מיוחד. העבודה של תמיר כהן מקומפיוקול, איתו שוחחתי בפרק הזה של הפודקאסט, היא לגרום לכם לעשות את ה"משהו אחד" הזה.
דיברנו על מושגי היסוד של התחום עמוד נחיתה והמרה, ותמיר נתן הרבה טיפים שימושיים שבוודאי יעזרו לכל מי שמכין עמודים כאלה. נהניתי וגם למדתי. מקווה שתהנו להאזין.

28 בינואר, 2010 | תגובה אחת | מתוך: בית-הספר לשמישות.
הסדנה מתחילה ביום ב' הקרוב, ה-1/2/2010, והיא מיועדת לכל מי שעוסק בממשק המשתמש ובתכנון אתרים: מתכנתים, בוני אתרים, מעצבים גראפיים, מנהלי פרוייקטים, מנהלי צוותי פיתוח, מנהלי תוכן ואחרים.
בסוף הסדנה תדעו להשתמש בכלים הסטנדרטיים של תחום חוויית המשתמש כדי ליצור מערכות ואתרים שיהיו קלים יותר לשימוש וללימוד. צורת ההסתכלות שלכם על תכנון מערכות ואתרים תשתנה; תדעו להתבונן עליהם מנקודת המבט של המשתמש. לא תתבססו יותר על אינטואיציות בלבד בקבלת ההחלטות שלכם, אלא תדעו להשתמש בשיטות בדוקות שיקטינו את הסיכוי שלכם לטעות בתכנון. תדעו לזהות מקומות בעייתיים בפרוייקטים שבהם אתם מעורבים היום ואיך לתקן אותם.
הסדנה היא בת 4 מפגשים של 4 שעות, כולם יתקיימו בכיתת מחשבים, בשעות הבוקר. המפגש הראשון יהיה ביום שני הקרוב, 1/2/2010, והמפגשים הבאים בשלושה ימי שני שאחריו: 8/2, 15/2 וב-22/2.
כל המפגשים יתקיימו בין השעות 9:00-13:00, בקריית עתידים בתל-אביב.
פרטים מלאים על המפגשים יישלחו לנרשמים לסדנה.
הרשמו עכשיו לסדנה, ואם אחרי מפגש וחצי (6 שעות עגולות) אתם לא בטוחים – מעבר לכל צל של ספק – שלסדנה יש ערך גדול עבורכם, גשו אלי ותקבלו את מלוא כספכם בחזרה.
בלי תירוצים, בלי הסברים, בלי סיבות מיוחדות – תקבלו את כספכם בחזרה.

26 בינואר, 2010 | 3 תגובות | מתוך: חוויית המשתמש UX, חידושים והמצאות.
אם היה לי שקל על כל פרסום שהיה בשבועות האחרונים על ה-Tablet החדש ("מחשב לוח" בעברית), שסטיב ג'ובס (אהה, כלומר, אפל) צפוי להכריז עליו מחר, הייתי מיליונר. מ-Tech Crunch (כתבה לשעה, בערך) ו-Gizmodo ועד כלכליסט, מה-New York Times ועד בלוגרים עלומים שמבטיחים שחבר של חבר של חבר (או סתם חבר) עובד באפל ושלח להם את התמונות של הדבר האמיתי. אם אתם רוצים כיסוי היסטורי מקיף של ה-Tablet ואפל, יש אחד מושקע ב-Engadget.
אין מעצב חוויית משתמש בעולם היום שלא יגיד לכם שהוא מצפה לראות מה יצא מבית היוצר של אפל מחר. כולל אותי. אבל אני לא עומד לעסוק בספקולציות, לא לגבי המודל העסקי (פלטפורמה לצריכת מדיה כתובה בתשלום?) וההשלכות שלו על כלכלת התוכן (תקווה לתעשיית הדפוס?), לא לגבי הממשק שבוודאי יהיה מעוצב לעילא, וגם לא לגבי המחיר שיהיה מופקע. אני גם לא אספר לכם שלא ניתן יהיה להשיג אותו בארץ בחודשים הקרובים, כמו שבוודאי יגלו מחר. לא, אין לי מקורות סודיים.
אני כאן רק כדי לספר לכם איפה אפשר להקשיב לדיווחים בשידור חי, למקרה שאתם רוצים להקשיב ביחד עם כל העולם. טוב, כל העולם שאכפת לו מזה ויש לו זמן ושקט כדי להקשיב.
זה יקרה מחר ב-20:00 שעון ישראל, יום רביעי ה-27/1/2010, 10:00 שעון סן-פרנסיסקו (שם זה יקרה), אבל מומלץ להתחבר קצת קודם.
אפל צפויה להכריז על על מחשב הלוח שלה, מערכת הפעלה גירסה 4.0 ל-iPhone, מחשבי MacBook חדשים ועוד כל מיני פיצ'פקעס.
ויש עוד הרבה, אבל אלה בוודאי יספיקו.
תהנו!
עדכון: אפשר לראות את הצעצוע פה:
