"פשוט. שימושי" חוגג שמונה חודשים ועוד קצת (נו, סתם חיפשתי תירוץ), ואני סקרן לשמוע קצת עליכם – מי אתם, ואיך אתם קשורים לתחום?
קבלו את המישאל הראשון של הבלוג. רק שאלה אחת, וההצבעה אנונימית. אתם מוזמנים להגיב גם בתגובות רגילות לפוסט, כמובן.
ולמקרה שעוד לא נרשמתם: יום השימושיות העולמי - World Usability Day – חל ביום חמישי הקרוב, 12/11/2009. הנושא השנה – עיצוב לקיימות או באנגלית – Design for sustainability. עיצוב ירוק, בשבילכם. להרשמה ומידע נוסף.
הסקר – הצביעו כאן
אם אתם קוראים את הבלוג באימייל או ב-RSS, היכנסו לבלוג כדי להצביע וכדי לראות את התוצאות.
בטעינה ...
רוצים ללמוד עוד?
בסדנת עיצוב חוויית המשתמש תוכלו להכיר את תחום "חוויית המשתמש" בצורה יסודית ומדוייקת. הסדנה בהנחייתי כוללת 4 מפגשים של 4 שעות ובהם שפע רב של ידע מקצועי וגם תרגול.
"הסדנה היתה שילוב מצוין בין רוחב ועומק, ובין תיאוריה לפרקטיקה. אני מרגישה שקיבלתי הכרות מצוינת עם עולם חווית המשתמש, כלים והתחלה התחלה של פיתוח אינטואיציות. הדוגמאות אמיתיות ומצוינות, וגם ההפניות למקורות אחרים פותחות עולם ומלואו.", נגה עמית, מעבדות חדשנות, מיקרוסופט
8 בנובמבר 2009 בשעה 23:09
לפני שנתיים למדתי קורס בנושא חווית משתמש ומאז אני עוקבת אחרי הבלוגים בעברית בנושא. מצחיק שלא היה באפשרויות אופציה פשוטה של סטודנט…
8 בנובמבר 2009 בשעה 23:13
מי אמר שלא רשום?
תודה על התוספת, מזל שאף אחד לא ראה ששכחתי!
9 בנובמבר 2009 בשעה 0:26
יש לי מרמור, שלא קשור בכלל למשאל, אבל אולי פה מישהו יוכל להמציא תירוץ מתקבל על הדעת לסיבה שחברות גדולות, שחלק ניכר מעיסוקן הוא שירות לקוחות, אינן מציגות את מספר הטלפון שלהן בעמוד הראשי? איך זה שכדי לחפש טלפון אתה צריך להתחיל לחפש את כפתור ה"צרו הקשר" הפיצי (באחת החברות הם אפילו הלכו לקראתי – הם שמו אותו בבולד. באמת תודה). מה נסגר איתם? האם אני מפספסת נקודה חשובה נורא? או האם פשוט מדובר בעוד מהמורה בדרך (למה שהבאסה תתחיל רק עם תחילת השיחה עם נציג השירות, כשהיא יכולה להתחיל כבר באיתור מספר הטלפון של נציג השירות!)
9 בנובמבר 2009 בשעה 7:43
רחלי, את לא לבד במרמור… אני חושב שהסיבה לזה היא זהה לסיבה לכך שיש מענה קולי בשירות הלקוחות. החברה מנסה לענות (בדרכה) על כמה שיותר מהשאלות של הלקוחות בצורה אוטומטית. אם לקוח קיבל תשובה מהמענה הקולי או מהאתר, הוא מעמיס פחות על המוקדנים במוקד השירות (כלומר קיבל מענה "בזול"). כמובן שזה יוצר הרבה תסכול אצל הלקוחות בדרך…
הייתה לי שיחה פוקחת עיניים בנושא עם מנהלת שירות הלקוחות של לאומיקארד לפני שנתיים בערך:
http://cafe.themarker.com/view.php?t=84128
9 בנובמבר 2009 בשעה 9:52
אני לא זוכר איך ומתי בדיוק הגעתי לכאן, אבל מאז אני די בטוח שנשארתי.
שמי עמרי, מנהל תחום פיתוח הUI בחברת סטארט-אפ קטנה בשם Insightix
9 בנובמבר 2009 בשעה 10:07
היי עמרי,
תודה על המשוב!
כיף לשמוע
9 בנובמבר 2009 בשעה 10:46
ואני צריך לקחת את הסמטוכה שהכינו לי המאפיינים/מעצבים/מתכנתים (בדרך כלל קולגות שלכם מעבר לים) ולהעביר אותה לשפה אחרת לגמרי, עם פריסה שונה לגמרי, עם קידוד שפה שונה לגמרי וכו' וכו' – בקיצור להעביר את החוויה למשתמש המקומי.
9 בנובמבר 2009 בשעה 11:15
היי ברק,
כמובן קוראת אדוקה של הבלוג (XMPie כבוד).
במבחן שימושיות של ההצבעה נכשלתי – זה רק אני שלא הצלחתי להצביע??…
(לא מצאתי אף checkbox, טקסט לחיץ, כפתור הצבעה, וכו')
9 בנובמבר 2009 בשעה 11:37
היי הדס,
XMPie אימפריה! אבל עכשיו זה Uniq UI אליפות. ותודה
זה אמור להיות checkbox, יכול להיות שמישהו מהמשרד שאת נמצאת בו כבר הצביע, וכולם מגיעים מאותו ה-IP. שיניתי משהו בהגדרות, תראי אם עכשיו זה עובד לך….
9 בנובמבר 2009 בשעה 11:39
יוסי, אשמח לקרוא עוד על העבודה שאתה עושה בבלוג שלך. למי שלא מכיר:
http://rozenman.cafe.themarker.com/view.php?u=233095
9 בנובמבר 2009 בשעה 11:40
תודה, עכשיו עובד!
שיהיה בהצלחה:)
9 בנובמבר 2009 בשעה 13:37
היי ברק, הגעתי בעקבות המלצה מחבר (שהגיע דרך גוגל) וכמובן נהניתי והתרססתי.
אני עוסק כיום בניתוח מערכות מידע ובנוסף יש לי אתר (אתר הברכות הישראלי).
אני עובד עכשיו על גרסה חדשה לאתר, ולכן קורא הרבה בנושאי שמישות ועיצוב. חשוב לי הן להקל ולשפר את חווית המשתמשים והן להנגיש את האתר לכלל האוכלוסיות. הייתי שמח להגיש את האתר לסקירה כשיסתיים הפיתוח אם כי ביקורת בונה על המצב הנוכחי תתקבל כמובן גם כן בברכה.
אני נהנה מאוד מהבלוג, הדוגמאות שיש בפוסטים מצויינות והנושאים מעניינים ואקטואליים.
אז שוב תודה רבה, נשמח לקרוא עוד ואם יש משהו בו אוכל לתרום, אשמח לעשות זאת.
9 בנובמבר 2009 בשעה 14:26
תודה, אוריאל! אם יהיו לך רעיונות נוספים לפוסטים אשמח לשמוע.
וכשתרצה לעבוד על אתר "ברכות" אתה יודע איפה למצוא אותי
9 בנובמבר 2009 בשעה 14:40
אני סטודנטית למדעי המחשב, ותחום השמישות והממשקים מאד מעניינים אתי. בנוסף אני מתעסקת קצת בגרפיקה ובניית אתרים (לא באופן מקצועי עדיין) אז אני לומדת מפה המון.
הפוסט מרתק וכתוב בצורה נהדרת ואני ממש נהנית לקרוא וללמוד ממנו.
תודה רבה!
9 בנובמבר 2009 בשעה 16:57
הי,
אני מעצבת אתרים וגם אפשר להגיד בונה אותם, בכל אופן עד השלב שצריך מתכנתים.
תחום השימושיות מעניין אותי גם כתחום שמגשר בין העבודה שלי ל"לקוחות" שלי, וגם כגישה בעיצוב – גישה ישירה ונקייה שמעל הכול משרתת פונקציה.
9 בנובמבר 2009 בשעה 17:20
אני בונה ומנהל אתרים
העבודה שלי כל כך חריגה שלא קיימת אפשרות כזו?
הגעתי לאתר שלך לפני 4 חודשים בדיוק (10 ביולי) חבר שלח לי את המייל הבא:
נושא: מה דעתך על העיצוב ?
10 יולי
http://www.usable.co.il/archives/913
הגעתי ומאז אני כאן.
9 בנובמבר 2009 בשעה 17:27
תמר, תודה לך!
דקלה, בהרבה מאוד מהאתרים הגישה הזו, של מעל הכל לשרת פונקציה, היא הכרחית, הבסיס לקיום האתר ממש. הרי ברגע שיש אינטראקציה שיש לה מטרה (מעבר לחווייה עצמה של השימוש – יש אתרי קונספט שכל ייעודם הוא החוויה), כלומר אם רוצים שהמשתמש ישיג משהו או יבצע משהו בעזרת האתר, מבדקי שמישות ועיצוב אינטראקציה הם חלק קריטי בתכנון האתר.
יצחק, תודה על הפידבק. בונה אתרים נכנס (לפחות בחלוקה שלי) תחת מתכנת/מנהל פיתוח. בוודאי שהיא לא חריגה
מקווה שתשאר פה!
כיף לשמוע את הקולות של כולכם כאן. אשמח לשמוע עוד!
10 בנובמבר 2009 בשעה 9:35
גם אני לא מצאתי את עצמי
אני מנהלת תקשורת שיווקית עצמאית ומנהלת פרויקטים לבניית אתרים מדי פעם. העניין שלי בשימושיות נובע מהפן המכירתי – כיצד לגרום לגולשים לעשות דברים שאתה רוצה. כמובן שגם הם צריכים לרצות, אחרת הם לא היו באים…
בנוסף, אני מתמחה בבניית עמודי נחיתה לקמפיינים, שגם בהם נושא השימושיות חשוב מאוד.
10 בנובמבר 2009 בשעה 9:40
עינת,
אכן נושאים מעניינים וחשובים – איסוף לידים (leads), המרה (conversion), ועם חיבור חזק לנושא השמישות וחוויית המשתמש.
נעים לגלות ולהכיר סוף סוף!
10 בנובמבר 2009 בשעה 18:27
גם אני כלאה צחור למדתי קורס בנושא (יחד איתה), אל הבלוג שלך נחשפתי בזכות אמיר דותן. מקווה לעסוק בתחום, עדיין יש מה ללמוד ובזכותך משכילים מפוסט לפוסט.
זו הזדמנות טובה להגיד: תודה רבה
11 בנובמבר 2009 בשעה 7:25
תודה על המשוב, מנשה.
תוכל לספר במסגרת איזה לימודים היה הקורס, ובאיזה מוסד לימודי?
11 בנובמבר 2009 בשעה 18:15
הלימודים שלי היו באוניברסיטת בר אילן במחלקה ללימודי מידע שנמצאת בפקולטה למדעי הרוח (פוליטיקה פנימית). המחלקה יצרה מסלול לימודים שנקרא 'טכנולוגיות ווב' ובו מנסים ללמד נושאים שונים הנוגעים להתנהלות באינטרנט, היות והנושאים רבים ומגוונים אין נגיעה בכל הנושאים, אבל הם מנסים. הלימודים נמשכים 3 שנים שבהן לומדים html בסיסי,C# , aspx, מעט על נגישות ושימושיות. בסופם יש צורך לעשות סטא'ז ורק לאחר אישורו מקבלים תואר ראשון בלימודי מידע.
הקורס שחשף אותנו לתחום היה בשנה השנייה ללימודים והועבר על ידי דר' אתי יערי שהראתה לנו את הבלוג של אמיר דותן. בקורס קיבלנו אתר לבדיקת התנהלות המשתמשים בו והצעות לשיפור.
כעיקרון הרעיון של הלימודים מאוד מעניין והיה יכול להפוך למסלול לימודים מעולה אם המחלקה הייתה משכילה לבנות אותו כמו שצריך. אני נהנתי, אבל הלימודים היה בסיסי ולא ממצה, לא הייתה נגיעה בפרטים והלימודים בקושי גירדו את פני השטח הרחבים של התחומים שנלמדו. לצערי הרב אני לא ממליץ על המסלול עד אשר המחלקה תשפר את דרכיה.
אני בטוח שיש עוד דברים, אבל אלו העיקריים.
13 בנובמבר 2009 בשעה 13:28
מצטרפת לאחוות הסטודנטים; גם אני למדתי עם לאה צחור ומנשה יונה במסלול טכנולוגיית ווב באונ' בר-אילן. כפי שהם כבר ציינו לפני שנתיים היה לנו קורס שעוסק בחוויות משתמש – הקורס העיקרי שעסק בנושא (חבל!). כיום אני לומדת לתואר שני באותה מחלקה במסלול של ניהול ידע ומידענות ארגונית. גם אני הגעתי לאתר בעקבות בלוגים רבים שעוסקים בנושא, כמו של אמיר דותן, מורד שטרן, רון אלמוג ורבים אחרים. אני מתעניינת יותר בעיצוב וגרפיקה של אתרים וממשקים (דרך לימוד עצמי), למרות שאף פעם לא היה לי ניסיון בשטח. כמו"כ אני מעוניינת להרחיב את הידע שלי בשימושיות הן באתרים והן במוצרים באמצעות בלוגים ישראליים שמתמחים בנושא. בהזדמנות זו ארצה לשאול, האם אתרים מכיר בלוגים/אתרים מחו"ל שעוסקים בתחום? ואם כן, תוכל לפרט בבקשה.
אני מאוד נהנת לקרוא את הפוסטים בבלוג, תודה רבה!
14 בנובמבר 2009 בשעה 19:51
אהלן מנשה, רוחמה,
תודה על התגובות.
רוחמה, לגבי בלוגרים ואתרים אחרים, יש כאלה בשפע. אתר מצויין שמדבר יותר למעצבים הוא סמשינג מגזין:
http://www.smashingmagazine.com
הוא אוסף בתוכו הרבה בלוגים אחרים, והם ברובם משובחים, ממש אחד אחד.
יש כמה לינקים מעניינים בעמוד הראשי של הבלוג שלי. אמיר דותן שבוודאי מוכר לכם, http://www.amirdotan.com, מפרסם באופן קבוע לינקים לכתבות וסרטים מעניינים:
http://twitter.com/amirdotan
מרטין פולי מפרסם סרטונים מעניינים מהרשת כאן:
http://johnnyholland.tv/
ויש גם את האתר הראשי של ג'וני הולנד:
http://johnnyholland.org/
ואם נשאר לך עוד זמן אחרי כל זה, ספרי לי מה הסוד שלך