אני מתרגש מאוד להודיע לכם על האתר החדש – חוויית משתמש ישראל, או באנגלית: http://uxi.org.il
מי שעוקב אחרי הבלוג בטח שמע על זה לפחות פעם-פעמיים. רציתי לכתוב טיפה על החלק שלי בתהליך, ולשמוע גם מכם.
ארכיון פוסטים מהקטגוריה "בית-הספר לשמישות"
אתר בית חדש לאנשי חוויית משתמש בישראל
יום שני, 1 במרץ, 2010
פודקאסט 11: חוויית המועמד וגיוס ברשתות החברתיות, עם מורית רוזן
יום ראשון, 28 בפברואר, 2010
בפודקאסט הקודם שוחחתי עם ליאור יאיר על איך להתכונן לראיון עבודה. הפעם בחרתי להסתכל על תהליך הגיוס, לאו דווקא בתחום חוויית המשתמש, מהצד של המעסיק: איך מגייסים עובדים דרך הרשת?
מורית רוזן, חוץ מזה שהיא אחותי הגדולה, היא מנכ"לית משותפת בחברת HRD, וגם הקימה את בית-הספר לגיוס. במסגרת הפעילויות שהיא מקיימת היא מכשירה אנשי משאבי אנוש ומנהלים בארגונים לבנות תהליכי גיוס אפקטיביים. המטרה ברורה – לייצר מקורות גיוס איכותיים יותר, שיביאו יותר מועמדים מתאימים לחברה, לראיין חכם יותר ועוד. במקום הזה העיסוקים של שנינו נפגשים – היא מצד הגיוס, ואני מצד חוויית המשתמש של מחפשי העבודה. עוד על צד חוויית המשתמש בפוסט מהשנה שעברה על חוויית המועמד.
שוחחנו על עמודי קריירה ותיאורי משרות באתרים, ועל הנוכחות של ארגונים מגייסים ברשתות החברתיות. מקווה שתהנו להאזין.
פודקאסט 10: איך להתכונן לראיון עבודה ב-UX
יום שני, 22 בפברואר, 2010
ראיון עבודה הוא בדרך-כלל מפגש מלחיץ: אתה יודע שאתה עומד למבחן, לא פעם זה לתפקיד שחשוב לך להתקבל אליו, ואתה רוצה לעשות רושם טוב. בראיונות עבודה לתפקיד מעצב חוויית משתמש, UX Designer, יש לא פעם מבחן שכולל תכנון של מוצר קונקרטי.
ליאור יאיר הוא ראש תחום חוויית משתמש בנטקראפט, ולשנינו יש מאחורינו לא מעט ראיונות שבהם בדקנו מועמדים לצוותים שניהלנו. בפרק הזה של הפודקאסט ניסינו להסביר למה צריך לצפות בראיון כזה, להדגים תהליך של פתרון תרגיל מהסוג שבדרך-כלל נותנים בראיון עבודה, ולתת כמה טיפים מעשיים למי שמגיע לראיון. שווה להזכיר בהקשר הזה גם פוסט של אמיר דותן, גם על הנושא של ראיונות מקצועיים בתחום חוויית המשתמש.
קוּטֶרָפְּיָה: הממשקים הישראליים שהכי תסכלו אתכם
יום שלישי, 16 בפברואר, 2010
זה קרה לכולנו. נכנסו לעשות משהו באתר של הבנק, באתר של קופת החולים, לקבל הצעת מחיר על ביטוח, להגיש קורות חיים ו… נתקלנו בקיר לבנים. לא הצלחנו לעשות את מה שרצינו לעשות, ולא הבנו במה חטאנו ובמה פשענו.
קוּטֶרָפְּיָה = קיטוּר + תרפיה
זאת ההזדמנות שלכם לספר על זה לחבר'ה, ולפרוק את התסכול. לקטר ולהרגיש קצת יותר טוב – הנה, הוצאתם את זה. אני עושה את זה כאן מדי פעם, ועכשיו אני מפנה את הבמה לכם.
פודקאסט 9: על פיתוח אתרים ונגישות, עם ניל אוסמן
יום שני, 15 בפברואר, 2010
בארץ ובעולם פועלים מפתחי אתרים רבים, ותהליך העבודה שלהם בדרך-כלל יוצר את המשולש מפתח-מעצב-לקוח. במצבים כאלה, התפקידים שבדרך-כלל ממלא מעצב חוויית משתמש (מאפיין ממשק) כמו ארכיטקטורת מידע וארגון העמוד מטופלים על-ידי מפתח האתרים והמעצב.
שוחחתי עם ניל אוסמן מ-WW3 על תהליך העבודה שלו כמפתח אתרים, על הקשר שלו עם המעצב והלקוח בתהליך. דיברנו גם על נגישות מנקודת המבט של קוד ה-HTML, נושא מרכזי בעבודה של ניל. ניל נתן כמה טיפים טובים על דברים שקל לדאוג להם ב-HTML ומשפרים את הנגישות, כדאי להקשיב!
די לכפתורי "נקה טופס"!
יום שלישי, 9 בפברואר, 2010
תשבעו בכל היקר לכם שזה לא קרה לכם אף-פעם: מילאתם טופס באתר כלשהו, התכוונתם ללחוץ על "שלח" ולחצתם בטעות על "נקה טופס". אין פה שום דבר חדש, נילסן כבר דיבר על זה לפני 10 שנים. גם קארוליין ג'ארט, גברת טפסים, כתבה עליהם ב-2004, למרות שהיא באופן מוזר היתה סבורה שיועצי שמישות אוהבים את הממזרים האלה (NOT!). הכפתורים האלה מיותרים לחלוטין, וצריכים להיעלם מהעולם.
אז איך זה שעדיין מסתובבים חופשי טפסים עם כפתור "נקה"?
כן, אני מתכוון גם כאן, אצלנו. באתרים של רוב הגדולים.
פודקאסט 8: דפוסי עיצוב – Design Patterns, עם רן לירון
יום ראשון, 7 בפברואר, 2010
דפוסי עיצוב (Design Pattern) הם כלי מצויין שצריך להיות בתרמיל של כל מי שמתכנן ממשק וחוויית משתמש. צריכים להוסיף לממשק משהו שמרגיש לכם ש"מישהו כבר עשה את זה קודם"? כנראה שמישהו באמת עשה את זה קודם. גשו לאחד מהאתרים שמציגים דפוסי עיצוב (רשימה כאן למטה) ותחפשו. יש סיכוי טוב שתמצאו עושר רב של רעיונות שיוכלו להעשיר את הממשק שלכם, במאמץ לא גדול.
רן לירון הוא מעצב ממשק בכיר במטריקס וחבר למיזם UXI שצפוי לעלות במהלך פברואר. דיברנו על דפוסי עיצוב ועל איך להשתמש בהם בעבודה היומיומית. מקווה שתהנו.
נותרו מספר מקומות לסדנת "עיצוב חוויית המשתמש"
יום חמישי, 28 בינואר, 2010
הסדנה מתחילה ביום ב' הקרוב, ה-1/2/2010, והיא מיועדת לכל מי שעוסק בממשק המשתמש ובתכנון אתרים: מתכנתים, בוני אתרים, מעצבים גראפיים, מנהלי פרוייקטים, מנהלי צוותי פיתוח, מנהלי תוכן ואחרים.
בסוף הסדנה תדעו להשתמש בכלים הסטנדרטיים של תחום חוויית המשתמש כדי ליצור מערכות ואתרים שיהיו קלים יותר לשימוש וללימוד. צורת ההסתכלות שלכם על תכנון מערכות ואתרים תשתנה; תדעו להתבונן עליהם מנקודת המבט של המשתמש. לא תתבססו יותר על אינטואיציות בלבד בקבלת ההחלטות שלכם, אלא תדעו להשתמש בשיטות בדוקות שיקטינו את הסיכוי שלכם לטעות בתכנון. תדעו לזהות מקומות בעייתיים בפרוייקטים שבהם אתם מעורבים היום ואיך לתקן אותם.
הסדנה היא בת 4 מפגשים של 4 שעות, כולם יתקיימו בכיתת מחשבים, בשעות הבוקר. המפגש הראשון יהיה ביום שני הקרוב, 1/2/2010, והמפגשים הבאים בשלושה ימי שני שאחריו: 8/2, 15/2 וב-22/2.
כל המפגשים יתקיימו בין השעות 9:00-13:00, בקריית עתידים בתל-אביב.
פרטים מלאים על המפגשים יישלחו לנרשמים לסדנה.
הסדנה באחריות מלאה!
הרשמו עכשיו לסדנה, ואם אחרי מפגש וחצי (6 שעות עגולות) אתם לא בטוחים – מעבר לכל צל של ספק – שלסדנה יש ערך גדול עבורכם, גשו אלי ותקבלו את מלוא כספכם בחזרה.
בלי תירוצים, בלי הסברים, בלי סיבות מיוחדות – תקבלו את כספכם בחזרה.
לפרטים נוספים והרשמה
פודקאסט 6: הקשר בין מעצב למאפיין, וכלים לאפיון ממשק עם אלכסיי קלצל
יום ראשון, 24 בינואר, 2010
אלכסיי קלצל הוא מעצב גראפי שמתמחה בעיצוב ממשקים, אייקונים ובעיצוב תדמית חברות ומוצרים. הוא גם מלמד איך להשתמש בתוכנות לעיצוב ממוחשב.
דיברתי עם אלכסיי על הקשר בין מעצבים גרפיים למאפייני ממשק, ועל הכלים שמשמשים אותו לאפיון (בעיקר InDesign ולאחרונה גם Flash Catalyst).
אלכסיי סיפר שלא פעם מעצבים מקבלים את העבודה של המאפיין כעובדה מוגמרת, מה שלא מאפשר למעצב ליצור תהליך נכון ומשותף עם המאפיין. אני מסכים; היו לא מעט פעמים שקיבלתי משוב מהמעצב שאיפשר לנו להוציא ביחד מוצר טוב יותר. האפיון ובעיקר ה-wireframes שיוצאים בסופו הם בסופו של דבר מוצר ויזואלי, חזותי, שגם למעצב הגראפי וגם למאפיין יש דברים חשובים להגיד לגביו. ההמלצה שלי: ליצור צוות משותף שבו שותפים גם מעצב גראפי וגם מאפיין ממשק.
מקווה שתהנו להאזין.
פודקאסט 5: תהליך האיפיון של קורס דיגיטלי על פיתוח בר-קיימה, עם אמיר דותן
יום ראשון, 17 בינואר, 2010
אמיר דותן הוא מעצב חוויית משתמש ובעל הבלוג הותיק, "עיצוב שמיש", שאני מאמין שרובכם מכירים וקוראים. גם אמיר הוא שותף פעיל במיזם ה-UXI.
שוחחתי איתו על פרוייקט מעניין שהוא הששתתף בו, ובו הוא אפיין קורס דיגיטלי עבור האוניברסיטה שבה הוא עובד, City University בלונדון. מטרת הקורס הייתה ללמד את הנושא של פיתוח בר-קיימה, Sustainable Development. קהל היעד: כל הסטודנטים באוניברסיטה, ועל הדרך גם סגל האוניברסיטה – קבוצה גדולה ומגוונת.
כדי להתמודד עם הנושא המורכב וקהל היעד המגוון, אמיר וטניה (שותפתו לתהליך) האפיון עברו תהליך של כמה שלבים. במהלך הדרך התחדדה ההבנה שלהם את עולם הבעיה ואת קהל היעד, ואיפשרה להם ליצור קורס שהתקבל בהצלחה על-ידי מי שהזמין אותו (הלקוח…)
בשיחה אמיר מתאר את התהליך שהוא עבר בדרך אל הקורס, התגליות המעניינות בדרך וכמובן האתגרים. מקווה שתהנו להאזין.
למדתי מדעי המחשב בבאר-שבע, תקשורת חזותית ב"חשיפה" של האוניברסיטה הפתוחה, ולומד עוד כל הזמן - לבד. עוסק בממשק משתמש ו
